Het plaatsbezoek: een halfuur dat je offerte bepaalt

Wat een goede vakman ter plaatse bekijkt

Buildwise vraagt voor buitenisolatie een ondergrond die droog, stabiel en zuiver is. Een vakman die dat serieus neemt, kijkt verder dan de oppervlakte.

• Hij klopt de bestaande pleister af om holle of losse zones te vinden
• Hij kijkt naar vochtplekken, zoutuitbloei en de onderkant van de gevel
• Hij bekijkt ramen, vensterbanken, dakrand en regenpijpen: daar zit het detailwerk
• Hij beoordeelt waar de stelling kan staan en of het voetpad nodig is
• Bij buitenisolatie aan de straatkant vraagt hij naar de rooilijn
• Hij meet de gevels op, of noteert hoe hij de oppervlakte berekent

Vragen die jij stelt

• Welk systeem stel je voor, en van welke fabrikant? Buildwise raadt een compleet systeem van één fabrikant aan, bij voorkeur met een technische goedkeuring (ATG) van de BUtgb.
• Welke Rd-waarde haalt de isolatie? Belangrijk als je op Mijn VerbouwPremie rekent: minstens 3 m²K/W.
• Wat zit er in de voorbereiding? Reinigen, herstellen, uitvlakken: per m² of forfaitair?
• Wie regelt de stelling en de toelating voor het voetpad?
• Wanneer kun je starten, en wat gebeurt er bij slecht weer?
• Werk je met eigen mensen of met onderaannemers?
• Vul je het attest voor de premie in?

Zo bereid je het bezoek voor

1. 01

   Maak de gevel bereikbaar

   Zet de auto opzij, maak de doorgang naar de achtergevel vrij en zorg dat de vakman aan alle kanten van de woning kan.

2. 02

   Leg je documenten klaar

   EPC, asbestattest, plannen of eerdere facturen: leg ze op tafel, dan hoef je niet te zoeken.

3. 03

   Noteer je vragen vooraf

   Schrijf ze op, en noteer de antwoorden. Na drie bezoeken weet je anders niet meer wie wat zei.

4. 04

   Plan de bezoeken dicht bij elkaar

   Wie meerdere vakspecialisten ontvangt in dezelfde week, vergelijkt makkelijker en beslist sneller.

Geef iedereen dezelfde informatie

Vertel elke vakspecialist hetzelfde verhaal: welke gevels, met of zonder isolatie, welke kleur, welke periode. Als je bij de ene bijvoorbeeld zegt dat de zijgevel erbij moet en bij de andere niet, krijg je offertes die niet te vergelijken zijn.

Verandert je idee tijdens een bezoek, bijvoorbeeld omdat een vakman een goed argument geeft om toch te isoleren, laat dat dan ook aan de anderen weten. Zo vraag je iedereen een prijs voor hetzelfde project.

Na het bezoek: wat je mag verwachten

Na een plaatsbezoek maakt de vakman zijn offerte op. Vraag bij het afscheid wanneer je ze mag verwachten en in welke vorm, bij voorkeur per mail. Spreek ook af wie je contacteert als je nog een vraag hebt over de offerte.

Een goede offerte weerspiegelt wat er tijdens het bezoek besproken werd. Staat er iets in wat niet ter sprake kwam, of ontbreekt er iets wat je uitdrukkelijk vroeg, bel dan even. Vaak is het een vergetelheid, en een aangepaste versie is snel gemaakt.

Meerdere vakspecialisten op één dag?

Het kan praktisch zijn om plaatsbezoeken op dezelfde dag te plannen, maar laat ze niet samenvallen. Elke vakman wil rustig rond je woning lopen en jouw vragen beantwoorden. Een uur tussen twee bezoeken laat ook jou de tijd om je notities aan te vullen voor de volgende aanbelt.

Veelgestelde vragen